의정부시, 주거복지 담당 공무원 대상 실무교육으로 현장 상담 역량 강화

의정부시가 동 주민센터 주거복지 담당 공무원을 대상으로 실무교육을 실시하며 주거복지 서비스 전문성 강화에 나섰다.

시는 지난 29일 도시교육재단에서 동 주민센터 주거복지 업무 담당 공무원 20여 명을 대상으로 '찾아가는 주거복지 교육'을 진행했다.

이번 교육은 경기도주거복지센터와 협력해 마련됐으며, 공공임대주택 제도와 주거지원 정책에 대한 실무 이해를 높여 시민들에게 보다 정확하고 신속한 주거복지 서비스를 제공하기 위해 추진됐다.

교육은 주거교육 전문기관 '집스쿱 주거교육컨설팅'의 신이정 대표가 맡아 현장 중심의 실무 강의로 진행됐다. 참가자들은 공공임대주택 유형과 신청 자격, 보증금·임대료 상호전환 제도 등 주거복지 업무의 기초 내용을 익혔다.

이어진 교육에서는 주거 취약계층 주거상향지원 사업과 맞춤형 주거상담 사례를 공유하며 현장 대응 능력을 높이는 시간을 가졌다.

시는 이번 교육을 통해 주거복지 담당 공무원의 업무 전문성과 민원 처리 효율이 향상될 것으로 기대하고 있으며, 앞으로도 실무자와 시민을 대상으로 한 주거복지 교육을 지속적으로 확대할 계획이다.

시 관계자는 "시민이 체감하는 주거복지는 현장 공무원의 전문적인 상담에서 시작된다"며 "주거복지 전달체계를 더욱 촘촘히 구축해 주거 안정이 필요한 시민들에게 맞춤형 지원이 신속하게 이뤄질 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

이코노미퀸 김홍미 기자 / 사진 의정부시